Управлением Роспотребнадзора по Еврейской автономной области за январь-февраль 2025 года рассмотрено 86 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей.

🔸 Подано 3 исковых заявления в защиту определенного круга лиц потребителей, которые находятся на рассмотрении.
🔸 Потребители жаловались на розничную торговлю, нарушения в сфере бытового обслуживания населения, жилищно-коммунальных, медицинских услуг, услуг телефонной связи.
🔸 В истекшем периоде Управлением в рамках федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей проведено 11 выездных обследований без взаимодействия с контролируемым лицом в отношении участников розничной реализации табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов и устройств для потребления никотинсодержащей продукции.
🔸 Проведено 2 инспекционных визита.
🔸 Выдано 6 предостережений.

❗ Напоминаем гражданам, что актуальные сведения об основных нормативных правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольных (надзорных) мероприятий, сведения о продукции, несоответствующей требованиям законодательства, судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) https://clck.ru/sRoJd.
❗ Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43.
❗ Письменные обращения граждан принимаются по адресу: 679000, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д.17. Направить обращение в электронном виде с авторизацией в ЕСИА, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан можно на сайте Роспотребнадзора: https://clck.ru/MQyJ7.
❗ В случае необходимости получения устной консультации о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей граждане могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области по телефону: 8(42622)22753 либо лично по адресу: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д.17, кабинет № 1.

#Роспотребнадзор79
#ЦГиЭ_в_ЕАО