«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в части качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Опубликовано cgeuser - пн, 08/10/2026 - 01:15

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЕАО»

организует проведение тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в части качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.»

В период с 10 по 19 августа 2026 года включительно, в преддверии нового учебного года, Исполнитель обязуется организовать проведение консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Консультирование осуществляется специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Еврейской автономной области» (далее — ФБУЗ) совместно со специалистами Управления Роспотребнадзора по ЕАО по следующим каналам:

 

 

Формат

По телефону «горячей линии» и на личном приеме в консультационном центре.

Телефон

+7 (42622) 2-30-59

График работы (телефон)

Ежедневно в рабочие дни с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 часов.

Адрес личного приема

ЕАО, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 17.

График работы (прием)

Понедельник: 08:00–13:00, 14:00–16:00; Вторник, четверг: 14:00–16:00.

Основные темы консультаций:

-Выбор организации: на что обратить внимание при выборе продавца и производителя детской продукции.

-Требования к качеству и безопасности: нормативы для детской одежды, обуви, канцелярских товаров и рюкзаков.

-Маркировка и документы: проверка сертификатов соответствия и необходимой информации на этикетках.

-Порядок действий потребителя: помощь в составлении претензий при обнаружении некачественных товаров.

При необходимости специалисты окажут практическую помощь гражданам, связанную с защитой потребительских прав в досудебном (претензионном) порядке.

 

Справочная информация (для размещения в анонсах): На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).