Оценка удовлетворенности граждан рассмотрением обращений и запросов

Печать

1. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с Управлением при рассмотрении вашего обращения (запроса)?

Скорее удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Затрудняюсь ответить

2. Укажите, пожалуйста, способ подачи обращения

Устное обращение при личном приеме в государственном органе власти

Письменное обращение в государственный орган на бумажном носителе

Обращение в электронной форме через официальный сайт органа власти

Обращение в электронной форме через портал Госуслуги (gosuslugi.ru)

Обращение в электронной форме через мобильное приложение портала Госуслуги

Письменное обращение через МФЦ

Иное

3. Оцените, насколько Вы удовлетворены формой подачи обращения в Управление? (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)

5 баллов

4 балла

3 балла

2 балла

1 балл

4. Оцените срок рассмотрения вашего обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)

5 баллов

4 балла

3 балла

2 балла

1 балл

5. Оцените, насколько Вы удовлетворены информированием о статусе рассмотрения обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)

5 баллов

4 балла

3 балла

2 балла

1 балл

6. Оцените понятность и доступность ответа на обращение (запрос) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)

5 баллов

4 балла

3 балла

2 балла

1 балл

7. Оцените взаимодействие со специалистом Управления (простота, открытость, корректность) в процессе рассмотрения обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)

5 баллов

4 балла

3 балла

2 балла

1 балл

CAPTCHA

Математический пример 5 + 5 =

Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.

Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.