Современная парфюмерия и косметика играют огромную роль в жизни каждого человека и являются самыми распространенными подарками друзьям и сегодня выбор качественной парфюмерно-косметической продукции важен каждому из нас. Проблемы с контрафактной продукцией уже давно стали проблемой номер один для парфюмерного мира. Однако потребитель может полностью себя оградить от риска приобретения некачественных товаров, при покупке зная свои права и владея требованиями нормативной документации по данному разделу.Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» и Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011) от 1 июля 2012 года регламентированы требования к информации о парфюмерно-косметических товарах. Перед покупкой необходимо внимательно с нею ознакомиться. Она должна быть расположена в удобных для прочтения местах на потребительской таре, этикетке, ярлыке, открытке, листе-вкладыше.
При небольших размерах тары, на которой невозможно изложить необходимый текст информации полностью, а также на сувенирных и подарочных наборах, по усмотрению изготовителя допускается часть информации располагать на потребительской таре, а часть - на ярлыке, открытке, листе-вкладыше, прилагаемом или прикрепляемом к каждой единице изделия.
При отсутствии потребительской тары допускается требуемую информацию о парфюмерно-косметических изделиях размещать на листе-вкладыше, ярлыке или открытке, прилагаемых к каждому изделию.
Информация должна быть четкой и легко читаемой, обеспечивать стойкость маркировки при хранении, транспортировании и реализации изделий. Убедитесь, что в ней указаны необходимые сведения: назначение изделия; местонахождение изготовителя и организации, уполномоченной принимать претензии от потребителя; товарный знак изготовителя; масса нетто, объем, количество; состав изделия; сведения об условиях хранения, сроках годности.
Кроме того, должен быть обозначен нормативный или технического документ на изготовление продукции, приведена информация о сертификации, информация о способах и условиях применения и предостережения об ограничениях или противопоказаниях.
Предостережения обязательно должны быть доведены до потребителя в том случае, если использование изделия в их отсутствии может нанести вред здоровью потребителя или привести к порче товара.
Покупатель имеет право потребовать от продавца информацию о сертификации товара. До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации.
Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров. При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. Аэрозольная упаковка товара проверяется продавцом в присутствии покупателя.
Стоит обратить внимание и на состояние упаковки. Оригинальный производитель парфюмерной продукции всегда будет изготавливать упаковку из высококачественных материалов с нанесением четких и аккуратных надписей. Кроме того, не меньшее внимание стоит уделить и целлофану, в который обернута упаковка. Он должна быть тонкой и ни в коем случае не стягивать саму упаковку.
Уделяйте внимание при покупке парфюмерной продукции названиям товарных позиций. Зачастую контрафактная продукция для свободной торговли на рынке, использует идентичные названия, как и мировые бренды, только с некоторыми изменениями (замена одной или двух букв в фирменном названии товара).
Зная эти несложные правила, вы полностью можете избежать риска траты немалых средств на приобретение некачественной парфюмерной продукции.